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Politique de renseignement
Politique de confidentialité
Clinique Évolution
Dernière mise à jour : 31 juillet 2025
Chez Clinique Évolution, nous nous engageons à protéger la vie privée et les renseignements personnels de nos patients, visiteurs et utilisateurs du site cliniqueevolution.ca. Cette politique décrit les types d’informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger, ainsi que vos droits en tant qu’utilisateur.
Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons certains renseignements personnels, notamment :
Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone, courriel
Informations médicales : antécédents, traitements, photos (avec consentement)
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, préférences de navigation
Ces données sont collectées lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire, prenez rendez-vous, communiquez avec notre personnel, ou consentez à recevoir des infolettres.
Utilisation des renseignements
Les renseignements que nous recueillons servent à :
Fournir des soins médicaux ou esthétiques personnalisés
Répondre à vos demandes et gérer les rendez-vous
Administrer les dossiers médicaux et la facturation
Communiquer avec vous (ex. : rappels, confirmations, infolettres)
Améliorer nos services et notre site web
Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation selon cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.
Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Fournisseurs de services (gestion de rendez-vous, hébergement de données sécurisées)
Obligations légales ou réglementaires (ex. : ordonnance d’un tribunal)
Membres autorisés de notre personnel clinique
Tous les partenaires sont tenus à la confidentialité.
Protection des données
Nous appliquons des mesures rigoureuses de sécurité physique, technique et administrative pour protéger vos données, notamment :
Accès restreint aux dossiers
Chiffrement des données
Hébergement sécurisé
Formation régulière du personnel
Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits ou pour respecter nos obligations légales. Par la suite, ils sont détruits de façon sécuritaire.
Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois fédérales, vous avez le droit de :
Accéder à vos renseignements personnels
Corriger des renseignements inexacts
Retirer votre consentement
Demander la suppression de vos données, selon les conditions prévues par la loi
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courriel à [email protected].
Témoins (cookies)
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Modifications à cette politique
Cette politique peut être modifiée en tout temps. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
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